每个行业都有每个行业的淡季和旺季，淡季的时候，很多汽车美容店的老板就像热锅上的蚂蚁，整天围着“如何提高顾客到店率”这一个问题转。每年都有一段时间，汽车美容都会有这样的问题，汽车美容店老板如果想利用模式、促销吸引顾客到店提升业绩，不是不可以，但是等到顾客    到真正消费的时候，你又有什么好办法来吸引顾客呢？
  其实，在淡季的时候，汽车美容可以什么都不做，不要采取任何促销活动，就算一次找到了促销的借口，难道能够每天都做促销来维持业绩吗？“以静制动呢”。淡季的时候不如平淡点，去优化你的服务，提升店面的价值感。那么，哪些服务我们需要优化呢？

  礼仪。现在的很多在汽车美容店工作的员工甚至是汽车美容加盟商，都没有接受过服务行业三至五年的系统课程学习，基本都是几个月学习下专业手法就上岗了，甚至很多都是在汽车美容店做学徒。他们大部分不知道汽车美容行业的基本要求，汽车美容店老板又不愿意花钱送到或请专业的礼仪培训公司或学校进行培训教育，由于礼仪缺乏导致服务水平不高。所以，在淡季的时候，提高自己或是员工的礼仪素养是非常有必要的。
  情绪。现在的年轻从业者基本没有受到过严格的生存训练，只要不如意就会撂摊子、厥蹄子，给顾客造成意外“惊喜”，大家提倡的都是顾客至上，顾客是上帝。如何至上？上帝一旦发怒我们如何应对？汽车美容行业的从业人员一律不知，汽车美容加盟和汽车美容店的员工不放利用淡季好好琢磨钻研这个问题。

  技术。汽车美容行业既是服务行业、又是技术行业，汽车美容师给顾客不但需要提供优质的服务，还需要过硬的技术，但是现在汽车美容店变成了卖场，百分之九十的汽车美容店抓培训都是抓销售，一抓销售就是卖各种汽车护理产品。孰不知，只要技术好、效果好、服务好顾客自然买单或续卡。汽车美容店只有顾问、店长才是具备销售职责的，汽车美容师除了推介、说明、答疑以外无须担任销售职责，做到各司其职才能让汽车美容店发展更好，否则只会乱套。

2014-08-11 17:17:09  作者：admin发布本文由优车卡酷原创编辑，转载请注明出处,更多资讯请关注优车卡酷官方网站 http://www.zlht.com.cn  关注微信公众账号：YCKK89510018 及时关注各类优惠资讯活动。意向学习培训报名电话（微信）：180 0139 7668 优车卡酷2010年成立发展至今，全国加盟连锁店分布建设已经遍及多个城市，主要业务范围包括汽车美容店连锁、汽车美容加盟、洗车店加盟、汽车美容培训、汽车美容店加盟、汽车美容连锁、洗车加盟、汽车贴膜培训、隐形车衣培训、汽车内饰翻新技术培训、汽车装饰培训以及汽车内饰改装等技能培训业务等汽车后服务相关业务。