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汽车美容店拓展客户三点误区
作者:Mr.Hou | 时间:2020-03-29 15:46:09

  优车卡酷导读:汽车美容店开拓客户的方法多种多样,很多汽车美容店经营者绞尽脑汁,不断的去学习并创造新的拓展客户方法,想让汽车美容店出现门庭若市的繁盛景象。拓展客户固然是汽车美容店发展必须的手段,但如果观念出现了错误,对汽车美容店也是有伤害的。接下来,优车卡酷为广大家汽车美容店经营者总结了三大错误的拓展客户观念。

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只注重开拓客户的数量
  很多汽车美容店经常开展拓客活动,确实也拓展到了大量的顾客,但最终利润还是没有突破,这就是汽车美容店在拓展客户上犯得第一个错误,只注重拓展客户的数量。其实汽车美容店的利润大部分是由高端车主和老顾客来构成的。大家可以想想,很多进汽车美容店消费的顾客只是洗一次车,汽车美容行业洗车项目利润是比较低的,最多能够挣到几十块钱。而那些高端顾车主给车做的美容项目少则几百上千,这些高端美容项目才是汽车美容店的赚钱赢利之道。因此,拓展客户的时候一定不能盲目,不要只想到要拓展到多少顾客,还应该多想想怎么样拓展并留住高端的顾客。

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展客数量越多越好
  很多汽车美容店经营者都太过急功近利,不结合自己汽车美容店的实际情况考虑,疯狂的去拓展客户,以为只要顾客数量够多,汽车美容店生意会越来越好,这种观念也是错误的。服务的质量往往是和顾客的数量成正比的。千万不要为了吸引大量的新顾客而流失掉了老客户。

山东宁津店.jpg

只注重拓展客户不注意留住客户
  经过一系列的活动,总算是开发出了一批顾客,这时候就可以长呼一口气,想着万事大吉了吗?这种短浅的心理千万不要有,就算你每天多拓展几十个顾客,最终没有一个人留在你的汽车美容店又有什么意义呢?有时候留住顾客比拓展顾客更为重要,这两种应该是相辅相成的。顾客走进汽车美容店,店内的种种因素都能决定顾客是否留在店里。现在大多数店长认为顾客进店只看重汽车美容产品、技术,所以在环境、服务上都体现的不是很专业。这样导致的还是顾客流失,对于消费者来说,汽车美容产品的效果固然重要,但是顾客更在意在享受的过程中,体会舒服的环境和享受贴心的服务。所以,做好每个环节,才能留住更多的顾客。



2014-10-08 13:11:15  作者:admin发布本文由优车卡酷原创编辑,转载请注明出处,更多资讯请关注优车卡酷官方网站 http://www.zlht.com.cn  关注微信公众账号:YCKK89510018 及时关注各类优惠资讯活动。意向学习培训报名电话(微信):180 0139 7668 优车卡酷2010年成立发展至今,全国加盟连锁店分布建设已经遍及多个城市,主要业务范围包括汽车美容店连锁、汽车美容加盟、洗车店加盟、汽车美容培训、汽车美容店加盟、汽车美容连锁、洗车加盟、汽车贴膜培训、隐形车衣培训、汽车内饰翻新技术培训、汽车装饰培训以及汽车内饰改装等技能培训业务等汽车后服务相关业务。


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