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优车卡酷品牌对于汽车与生活的新概念
作者:Mr.Hou | 时间:2020-03-28 14:02:03

优车卡酷汽车生活会所围绕着车人生活的理念将主要业务分为三大板块:
  依托优车卡酷汽车生活会所店面业态的,以为中心的服务项目;依托优车卡酷汽车俱乐部会员的,以人为中心的服务项目;依托优车卡酷互联网的,以汽车知识、休闲、文化、娱乐为内容的服务项目。以车为中心的服务。依托优车卡酷汽车生活会所业态的,以车为中心的服务项目,其实主要就是现在街头的其他汽车维修服务站所提供所有传统的汽车服务项目。
  虽然开展的是相同服务内容,我们要创造出体现优车卡酷品牌的个性特色服务。所以我们为所提供的每一项服务重新起一个名字,赋予它们新的概念和含义,努力开发、探索更大、更广、更新的细分市场。通过细分市场营销战略,在激烈的竞争中争夺消费者、树立品牌的例子很多,中国移动的动感地带就是一个成功的典范。
  在推出动感地带之前,中国移动已经拥有了全球通神州行两大品牌,通过对市场的研究分析,中国移动推出动感地带品牌,此品牌专为15-25岁=年龄段推出了特制电信服务和资费套餐,并通过一系列广告、公关活动巩固、确立了一个固定的M-ZONE人族群。现在,动感地带已成为中国移动最成功的品牌之一,其入网人数及消费力都在稳定的增长中。

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  目前传统的以车为本的汽车服务包括四大类内容:一个是洗车,包括去污、上光、;一个是美容装饰,包括打蜡、抛光、贴膜、雷达中控锁、汽车CD低音炮等;一个是养护,包括发动机系统清洗、更换三滤一芯、刹车保养、转向保养等;一个是维修,包括普通刮蹭修复、四轮平衡、。我们为这四个传统的项目都起一个新的名字,分别为精洗特装、定养、快修。首先,是汽车精洗服务。精洗服务按照顾客的不同需求又分为3种类型,我们分别为这3种赋予全新的3个概念。
精洗的三个类型分别为机洗、护理洗和蒸汽洗。
  机洗,是最日常、基础的一种洗车方式,如同我们日常生活中每天淋浴一样。它是所有洗车方式中最快捷、最方便的一种,客人将车开进洗车间,坐在爱车中,打开音响,听一两首心爱的歌曲,只需几分钟的时间,就基本完成了洗车过程。机洗的出现满足了人们快速、即时的洗车要求。在出席重要活动、会见重要宾客之前,除了化妆美容、搭配服装外,对座驾进行清洗、保持清爽干净的外形也已成为现代人整体造型中一个重要的环节。
  机洗的特点可以用三个字来形容;短、频、快,即机洗时等待时间短,清洗速度快,但清洗次数较为频繁。护理洗,也就是人工洗,是内外兼顾、细致入微的一种洗车方式,就像我们日常生活中的泡泡浴一样。护理洗是纯人工操作,优车卡酷的护理洗共分为46道工序,包括****、***,专业人员将按照科学、规范的流程,针对车内、车外不同的区域、不同的污迹类型,采用相应的去污产品、适当的手法、适宜的力度,对您的爱车进行细心、柔和的清洁、擦洗、呵护。
  蒸汽洗,是从内而外、注重整体的一种洗车方式,就像我们日常生活蒸桑拿、做SPA一样。随着人们生活节奏、生活方式的变革,汽车已经从一种简单的交通工具逐步演变成我们生活空间的一个重要内容,它是我们移动的家、移动的办公室、移动的休闲馆。当我们摇上车窗、打开空调,与家人、客户、朋友共处这一生活空间,享受自我、随意、舒适的移动生活时,保证保持车内环境清新、保护车内乘坐人的健康则成为首要的问题。定期的进行蒸汽洗,就是一个明智的选择,通过高温产生的蒸汽对车内空间进行彻底清洗,达到清除污渍、消毒杀菌、保持清新健康环境的功效。

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  其次,是汽车特装服务。汽车特装,除包括传统的简单汽车美容、装饰外,我们将提出汽车文化修饰、汽车特色装饰的概念。前面已经提到,汽车已经不是简单的代步工具,它已经成为现代人个人形象的一部分,除去汽车的品牌、功能性的区别外,对于汽车的装饰也是不可忽略的一个环节。从简单的俱乐部标志贴、公益标志贴到绚丽的车身彩贴,从安装音响、倒车雷达到对汽车功能的改装都体现乘车人自身的品味、态度。优车卡酷提倡的特装,就是要结合车、人对车辆进行独特、个性的装饰与改装,提倡量体裁衣,通过个性的装饰服务体现顾客对车、对人、对生活的体会与感受。另外,还有汽车定养服务。
  汽车,是我们的代步工具,是我们移动生活空间,它还是我们的朋友,当我们驾车上路,就把自己托付给了这个朋友,一路同行,生命相伴。所以要像爱自己一样爱车,爱车就是爱自己。我们每年都要进行定期的身体检查,对待我们的爱车也要如此,要定期的进行保养、养护。我们优车卡酷提出的汽车定养概念,就是指要定期、定点养护,我们将为每位优车卡酷会员建立养护档案,根据每辆车的具体情况提供专业的养护周期、养护项目建议,同时将每辆车的养护内容都录入到会员汽车档案中。最后,就是汽车快修服务。汽车维修是优车卡酷服务项目中重要的内容之一。

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  当汽车出现严重的故障时由优车卡酷俱乐部运送到后援场进行大修。针对汽车出现的一般性日常故障问题,优车卡酷提出汽车快修服务。汽车快修包含两层含义,一是指在短时间内、快捷、高效地解决顾客的故障;另一个是指汽车出现故障隐患时,应尽快、及时、尽早进行维修,小问题不注意就会演变成大麻烦。以人为中心的服务项目。依托优车卡酷汽车俱乐部会员、以人为本服务的基础出发点是换位思考概念,就是帮助、替代会员办理所有能够替他们服务的内容。会员没有时间去营业厅、事务所办理各种繁琐、复杂的手续,我们为他们去排队、拿号、填表、领证,代替他们办理各种汽车维护、汽车保险理赔、缴纳罚款、汽车年检等事务;会员没有精力去百货店、电器行、装饰店之间奔波挑选汽车用品、饰品,我们替他们采购最全、最潮、最in的汽车精品,包括汽车产品、自驾游用品、日常急救用品等等,让他们在我们的精品超市中可以一站购齐所需物品,省时省力。在优车卡酷汽车生活会所,会有一个小小的会员休闲吧,休闲吧里有可以上网的电脑、免费的茶水/咖啡、休闲杂志等,会员在洗车、维修的等待间隙,可以在这里听音乐、喝饮料、看杂志,这时,优车卡酷不在是简单的维修间、美容店品牌,他是一个汽车生活会所、是一个生活馆。由车、人延展的服务。依托优车卡酷互联网的,以汽车知识、休闲、文化、娱乐为内容的服务项目,就是通过优车卡酷的服务网站,让更多的人通过这个平台获益:了解更多关于车的、关于生活的知识,结交不同地域、不同行业的朋友,开阔自己的眼光和见识,亲身参与感受有趣、有意义活动。通过优车卡酷网站,注册会员可以在论坛里发布自己的开车心得,包括驾驶技术、行车规范、旅游游记等;优车卡酷会员还可参加优车卡酷俱乐部定期举办的各种公益、自驾游、休闲娱乐等活动。通过互联网带来的延展活动,实现由线上到线下的互动、交流,带给我们更丰富的生活感受,更多的生活朋友,更快乐的生活经历。



2014-10-24 09:56:27  作者:admin发布本文由优车卡酷原创编辑,转载请注明出处,更多资讯请关注优车卡酷官方网站 http://www.zlht.com.cn  关注微信公众账号:YCKK89510018 及时关注各类优惠资讯活动。意向学习培训报名电话(微信):180 0139 7668 优车卡酷2010年成立发展至今,全国加盟连锁店分布建设已经遍及多个城市,主要业务范围包括汽车美容店连锁、汽车美容加盟、洗车店加盟、汽车美容培训、汽车美容店加盟、汽车美容连锁、洗车加盟、汽车贴膜培训、隐形车衣培训、汽车内饰翻新技术培训、汽车装饰培训以及汽车内饰改装等技能培训业务等汽车后服务相关业务。


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