店面考勤制度 
    1、店里实行每周6天工作制，上班时间夏秋季为上午8:00~12:00、下午14:00~18:00，冬春季为上午8:00~12:00、下午13:30~17:30 (分部作业人员中午须参加轮值) 。
    2、根据行业特点，采用不固定时间的办法轮休，各分部人员则由分部经理（助理）统筹安排每月共休息四天（连续休息不能超过两天）；原则上当月休完、不累积。
    3、十天法定节日（元旦一天、“五·一”三天、“十·一”三天、春节三天）由分部0在不影响工作的前提下安排轮休，确实不能休息的，可以累积到次年春节，但累积天数不得超过三天。
    4、分部实行早晚会制度，全体人员上午需提前15分钟上班参加早会；下午下班前参加晚会，总结、评点一天的工作情况。
    5、分部员工须到助理处签到，一天两次（上午上班和下午下班），出勤半天的人员，若是上午出勤，则上午下班要签到，助理须在早会前及晚会后考勤。
    6、分部员工晚上加班的，需由分部经理确认。
    7、非突发事件不事先请假的、非紧急事况且请假不被批准而擅离职守的、无故不请假就不上班的，均以旷工论处。
    8、分部经理和分部经理助理不能同时调休或请假，违者以旷工论处。   

 
    洗车质检制度
    一、服务质检：

    1、 是否快速清洁脚垫
    2、 检查汽车边、角、孔、缝。
    3、 检查轮胎、轮毂是否清洗干净
    4、 检查观后镜、车裙前后保险杆是否洁净无水渍
    5、 检查四门边是否洁净无泥沙
    6、 检查车身表面是否贴附毛巾的遗屑
    7、 检查车内前档及侧窗玻璃是否洁净明亮
    8、 检查工作台和仪表台是否洁净无灰尘
    9、 检查所有烟灰缸是否倒过并清洗擦干
    10、内室沙尘是否吸净
    11、检查脚垫是否擦（干）净归位，客户寄存脚垫，应做好标记，统一归放。

    二、场地质检

    1、作业完毕是否扫净地面全部积水
    2、水管是否收好归位
    3、吸尘器是否收好归位

    店容店貌管理细则

    1、店面无污渍、无涂鸦文字，地面无积水、无积土、无废弃物；
    2、店内布局合理，物件摆放有条不紊，没有杂物，没有堆积的东西；
    3、工具、设备应定位摆放，作业完毕应归还原位，保持洁净无污渍；
    4、样品及陈列架无灰尘、污渍，没有随意放置的物品；
    5、接待空间干净整洁，玻璃、桌子、茶几摆放要中规中矩；
    6、作业完毕即应进行现场清理、保证作业场所干净无杂物，样品、工具、设备应擦拭干净，检查有无问题；
    7、毛巾、布块、蹭毯应清洗和拧、抖干蓄水；易挥发、易流失耗材应有效封存，作业过程还应不时整理现场以时刻保持良好的店容店貌；
    8、员工交通工具应在**区域停放（关店后允许寄存店内），摆放要整齐、有序。　

    此外还要有一套支持多业务模式的运营管理软件。——优车卡酷专业汽车美容连锁系统管理软件。该软件集合本行业经验，并借鉴多家行业管理经验，由总部为加盟公司量身订做的，包括：采购管理、库存管理、质量管理、销售管理、人力资源管理、财务管理、决策管理、信息管理、作业管理等。该管理软件管理系统抓住企业管理的实质，在降低成本、保障质量、改善服务这些与企业生存发展至关重要的方面，用一整套优秀**的管理控制加以实现，并极大的推动企业管理和作业控制的自动化、科学化、规范化，让您的管理更高效、更优化，真正实现物流管理、资金流管理和票据管理的紧密结合。

  本文发布于2013-05-02 22:33:13 由优车卡酷原创编辑，转载请注明出处,更多资讯请关注优车卡酷官方网站 http://www.zlht.com.cn  关注微信公众账号：YCKK89510018 及时关注各类优惠资讯活动。意向学习培训报名电话（微信）：185 1857 2277 优车卡酷2010年成立发展至今，全国加盟连锁店分布建设已经遍及多个城市，主要业务范围包括汽车美容店连锁、汽车美容加盟、洗车店加盟、汽车美容培训、汽车美容店加盟、汽车美容连锁、洗车加盟、汽车贴膜培训、隐形车衣培训、汽车内饰翻新技术培训、汽车装饰培训以及汽车内饰改装等技能培训业务等汽车后服务相关业务。