俗话说，不想当将军的士兵不是好士兵！来到优车卡酷之前，我对汽车美容一无所知，甚至对汽车的了解都只限于这个车值多少钱，那辆车值多少钱。还只能够知道常见的几个车系，来到优车卡酷也时脑袋一热的决定。仅仅是通过自己去别热店里洗过几次车，然后来到了北京前几天在县城里各个稍微有点门面的汽车美容店蹲点所下的决定。我要做这个，我要入这行。虽然当时确实是脑门热才做的决定，但是这路是走定了。自己造的路，跪着也的走下去，90后其实也有自己的骄傲与执着。开店，首先需要规划。正视自己的经济实力，选择加盟还是自己开店，地理位置的选择，以及店面的规划和装修。如何安装归置各种机器设备等等，这些还需要在学习，暂且不说。

  我想说的是做好一个点，首先需要有一个地理位置优越的店面以及良好的店面形象，而形象离不开一个好的标志LOGO，有添加的人可以找设计团队专门设计一个。要求个性比较容易记住，然后店里的工作人员的功夫，洗车毛巾产品、名片、会员卡，甚至跟店面有关的所有东西都上，目的就是提高知名度，让所有人看到这个标志就能想到你的店。

  其次是要有品牌意识，不管加盟店还是非加盟店，都要做成自己诚实的品牌，让客户产生依赖性，做到这个会不容易，但通过努力可以实现。

1.做好人员培训工作，培训不试试培训员工的工作技能，还要培训专业的汽车美容知识，让汽车美容工作不仅能做出来，更能说出来，利益也是培训中重要的一步。说话的措辞，逾期以及良好的站姿，都能给顾客一个良好的第一印象。销售应该作为电源必备的一个技能，全员销售提高店内也记得一大法宝。

2.统一的施工流程，比如洗车不管哪个施工组，客户看到的都是同一个施工流程，凸显专业化。比如接引客户礼貌语气应该一致，对客户咨询的解说，介绍产品时间、重点以及自己美容点的定位，让客户不管从哪个员工嘴里都能得到一直的答案，这些初期会很难，但必须按照这个方向去发展，逐步完善。

3.随时学习，汽车美容作为人们解决温饱后所追求的一种时尚，我们要保持学习的心态，引领时尚，至少不能落后。

4.诚信，作为企业人的最基本素质，不必多说。

5.人性化管理，多给员工关怀。上班时领导，下班时朋友。定时举行聚餐等活动，对客户应该有联络卡，填下可透露的客户联络卡、地址等，逢年过节送一段新小礼物等祝福，给人以亲切感重实感。

6.纪律严格，员工着装没说话上班时间不打闹，，按时上下班，请假销假制度完善等。

开好一家汽车美容店必须想到方方面面，良好的大局观是必备的，最后祝福大家学有所成，步步高升！

2015-11-30 15:27:40发布本文由优车卡酷原创编辑，转载请注明出处,更多资讯请关注优车卡酷官方网站http://www.zlht.com.cn    关注微信公众账号：YCKK89510018 及时关注各类优惠资讯活动。关于优车卡酷2010年成立发展至今，全国加盟连锁店分布建设已经遍及多个城市，主要业务范围包括汽车美容店连锁、汽车美容加盟、洗车店加盟、汽车美容综合技术培训、汽车贴膜培训、隐形车衣培训、汽车技术培训、汽车装饰培训以及汽车服务相关的技能培训业务等汽车后服务相关业务。